Somente eu posso receber meu pedido ou posso deixar uma pessoa responsável para isso?
Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Qual o horário de entrega do meu pedido?
Qual o prazo para liberação do meu pedido após o pagamento com cartão de crédito?
Qual o prazo para liberação do meu pedido após o pagamento com boleto bancário (ou Carnê Komfort)?
Como eu faço para acompanhar o status do meu pedido?
Não recebi o meu pedido, como devo proceder?